Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu:

İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden VOLKAN ÇAKIR tarafından hazırlanmış olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

Şirket Ünvanı: VOLKAN ÇAKIR
Vergi Numarası: 2221390287
Adres: Fındıklı Mahallesi, Evren Caddesi, No: 176, Maltepe/İstanbul
İletişim: info@theveloumelaboratories.com

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitesi, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları, çerezler, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya kanalları veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.

Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, meşru menfaat, açık rıza gibi hukuki dayanaklarla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres
İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, işlem geçmişi
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş tercihleri, reklam ve kampanya bilgilendirme izinleri
İnternet Trafiği ve Çerez Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri, site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Üyelik işlemlerinin tamamlanması, hesap yönetimi ve kullanıcı profili oluşturulması,
İlgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulması,
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması, ticari elektronik iletiler gönderilmesi, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetine yönelik iletişimlerin sağlanması ve şikayet yönetimi,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Şirketimiz faaliyetlerinin geliştirilmesi, istatistiksel analizler yapılması, raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri kapsamında ilgili resmi kurumlara,
Sipariş teslimatı için kargo şirketlerine,
Satış sonrası hizmetler, lojistik, bilgi teknolojileri, pazarlama ve çağrı merkezi gibi alanlarda iş birliği yaptığımız iş ortaklarımıza, tedarikçilere ve danışmanlara,
Gerekli görüldüğünde yurtiçi veya yurtdışı bulut sunucularına veya veri tabanı hizmeti alınan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Üyelik veya sözleşme ilişkisinin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz yasal saklama süresinin sonunda anonim hale getirilir veya silinir/yok edilir.

6. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya yetkisiz erişimini önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmakta; güncel teknolojiler kullanılarak veriler korunmaktadır. Çalışanlarımız bu konuda bilgilendirilmekte ve veri güvenliği süreçlerine riayet edilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@theveloumelaboratories.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.